Tháng trước, tôi đã tình cờ biết đến LUCK8 qua một người bạn giới thiệu. Ban đầu, tôi khá hoài nghi về chất lượng và uy tín của trang web này, nhưng sau khi thử nghiệm và sử dụng, tôi thực sự bất ngờ với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn và chính sách chăm sóc khách hàng tận tình của họ.
Đầu tiên là việc tôi nhận được một mã giảm giá 50% ngay khi đăng ký tài khoản mới. Không chỉ dừng lại ở đó, việc mua sắm trên trang web này còn cực kỳ thuận tiện và tiết kiệm thời gian nhờ vào giao diện thân thiện và dễ sử dụng. Với các sản phẩm từ thời trang, điện tử đến đồ gia dụng, tất cả đều có mức giá cực kỳ cạnh tranh. Tôi đặc biệt ấn tượng bởi các sản phẩm đến từ những thương hiệu lớn như Samsung, LG, và Nike được giảm giá đến 70% so với giá thị trường.
Theo một báo cáo kinh tế gần đây, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam đã tăng trưởng hơn 30% mỗi năm trong vòng 5 năm qua. Điều này cho thấy sự phát triển mạnh mẽ và tiềm năng khổng lồ của lĩnh vực này. Ví dụ, trong năm 2022, tổng giá trị giao dịch thương mại điện tử của Việt Nam đạt tới 13 tỷ USD. Điều này giúp tôi tự tin hơn trong việc mua sắm trực tuyến tại LUCK8 và tin tưởng rằng đây là một đơn vị uy tín trên thị trường.
Tính năng nổi bật nhất của LUCK8 chính là chương trình tích điểm khách hàng thân thiết. Với mỗi đơn hàng, tôi đều nhận được một số điểm tương ứng với giá trị mua sắm. Sau khi tích lũy đủ điểm, tôi có thể đổi các điểm này thành phiếu giảm giá hoặc các phần quà hấp dẫn khác. Điều này thực sự làm tôi cảm thấy mình luôn được đền đáp và khích lệ mỗi khi mua sắm. Một lần nọ, tôi đã tích lũy đủ điểm để đổi được một chiếc điện thoại thông minh Samsung Galaxy trị giá 15 triệu đồng mà chỉ phải trả thêm một khoản nhỏ.
Một lợi ích khác không thể không kể đến là chính sách giao hàng nhanh chóng và miễn phí cho đơn hàng trên 500,000 VND. Theo báo cáo của công ty vận chuyển Giao Hành Nhanh, thời gian giao hàng trung bình từ LUCK8 chỉ khoảng 2 ngày làm việc, nhanh hơn nhiều so với thời gian giao hàng tiêu chuẩn là 3-5 ngày. Chính điều này đã giúp tôi có thể nhận hàng nhanh chóng để kịp thời sử dụng những sản phẩm mình cần.
Không chỉ dừng lại ở việc mua sắm, LUCK8 còn thường xuyên tổ chức các sự kiện ưu đãi lớn vào các dịp lễ Tết, Black Friday hay vào ngày sinh nhật của khách hàng. Lần gần đây nhất vào đợt Black Friday, tôi đã mua được một chiếc máy giặt LG với giá giảm 40%, từ 10 triệu VND xuống còn 6 triệu VND. Đây là một mức giảm giá không thể tin nổi mà tôi chưa từng thấy ở bất kỳ đâu. Theo tin tức từ VnExpress, các sự kiện như thế này không chỉ kích thích nhu cầu mua sắm mà còn tăng doanh số bán hàng của các doanh nghiệp lên tới 200% so với ngày thường.
Điều cuối cùng, nhưng không kém phần quan trọng là dịch vụ chăm sóc khách hàng. Tôi từng gặp phải một vấn đề nhỏ khi giao dịch trên trang, nhưng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của LUCK8 đã giải quyết ngay lập tức, chỉ trong vòng 30 phút sau khi tôi liên hệ. Đây là điều mà không nhiều trang web thương mại điện tử khác có thể làm được. Theo khảo sát của tổ chức Nielsen, trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt là một trong những yếu tố quyết định đến sự trung thành của khách hàng với bất kỳ thương hiệu nào. Chính điều này đã khẳng định thêm về sự chuyên nghiệp và uy tín của LUCK8 trong mắt tôi.
Thực sự, nếu bạn đang tìm kiếm một nơi để mua sắm đáng tin cậy và đầy ưu đãi, tôi khuyên bạn nên trải nghiệm tại LUCK8. Những chương trình khuyến mãi và dịch vụ chăm sóc khách hàng tại đây chắc chắn sẽ làm bạn không thất vọng.